隐私政策

隐私政策

最后更新日期:2025年8月7日

您的隐私对我们很重要。在 MailWave,我们致力于保护您的个人信息,并透明地说明我们如何收集、使用和保护您的数据。本隐私政策以清晰、易懂的条款解释了我们的实践。

目录

1. 引言

欢迎使用 MailWave("我们"或"我们的")。我们运营 mailwave.dev 网站,并提供临时电子邮件服务,以帮助保护您的在线隐私。本隐私政策描述了您使用我们服务时,我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

使用 MailWave 即表示您同意我们根据本政策收集和使用信息。如果您不同意我们的政策和实践,请不要使用我们的服务。

关键原则: 我们信奉数据最小化原则,仅收集提供和改进服务所必需的信息。我们绝不会将您的个人信息出售给第三方。

2. 我们收集的信息

2.1 您直接提供的信息

当您使用我们的临时电子邮件服务时,我们可能会收集:

  • 电子邮件内容: 您的临时电子邮件地址收到的消息
  • 账户信息: 如果您创建账户,我们会收集您的电子邮件地址和密码(加密)
  • 支付信息: 对于高级服务,我们通过安全的支付处理器收集账单信息
  • 支持通信: 当您联系我们的支持时,我们会收集您提供的信息

2.2 我们自动收集的信息

当您访问我们的网站时,我们会自动收集某些信息:

  • 日志数据: IP 地址、浏览器类型、操作系统、引荐 URL 和访问的页面
  • 使用情况分析: 您如何与我们的服务互动,包括使用的功能和花费的时间
  • 设备信息: 设备类型、屏幕分辨率和浏览器设置
  • Cookie: 存储在您设备上的小型数据文件(详见第 6 节)

2.3 来自第三方的信息

我们可能会收到来自以下来源的信息:

  • 支付处理器: 高级订阅的交易信息
  • 分析提供商: 汇总的使用统计数据和性能指标
  • 安全提供商: 用于帮助防范欺诈和滥用的信息

3. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的:

3.1 服务提供

  • 创建和管理临时电子邮件地址
  • 将电子邮件投递到您的临时收件箱
  • 提供账户管理功能
  • 处理高级订阅和付款

3.2 服务改进

  • 分析使用模式以增强用户体验
  • 识别和修复技术问题
  • 开发新特性和功能
  • 优化网站性能和加载时间

3.3 通信

  • 发送重要的服务更新和通知
  • 回复客户支持咨询
  • 提供技术支持和协助

3.4 法律与安全

  • 遵守法律义务和法规
  • 防范欺诈、滥用和安全威胁
  • 执行我们的服务条款
  • 保护用户的权利和安全

4. 信息共享和披露

我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息:

4.1 服务提供商

我们与值得信赖的第三方服务提供商合作,他们帮助我们运营业务:

  • 托管提供商: 存储和提供我们的网站及电子邮件数据
  • 支付处理器: 安全处理订阅付款
  • 分析服务: 了解网站使用情况并改进我们的服务
  • 安全服务: 防范欺诈和滥用

这些提供商有合同义务保护您的信息安全,并仅将其用于他们向我们提供的服务。

4.2 法律要求

在法律规定或响应以下情况时,我们可能会披露您的信息:

  • 有效的法律程序,例如传票或法院命令
  • 执法机构的要求
  • 国家安全要求
  • 保护我们的合法权利和安全

4.3 业务转让

如果发生合并、收购或业务出售,您的信息可能会转移给收购实体,但须遵守本政策中规定的相同隐私保护。

5. 数据保留

我们根据数据类型保留您的信息不同期限:

数据类型保留期限目的
临时电子邮件7 天(免费)/ 30 天(高级)服务提供
账户数据直至账户删除账户管理
日志数据90 天安全和分析
支付记录7 年法律合规
支持通信3 年客户服务

保留期过后,我们会安全地删除或匿名化您的信息。您可以通过联系我们请求提前删除您的数据。

6. Cookie 和跟踪技术

我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来增强您的浏览体验并分析网站使用情况。

6.1 我们使用的 Cookie 类型

  • 必要 Cookie: 基本网站功能和安全所必需
  • 性能 Cookie: 帮助我们了解访问者如何与我们的网站互动
  • 功能性 Cookie: 记住您的偏好和设置
  • 分析 Cookie: 提供网站使用情况和性能的洞察

6.2 第三方 Cookie

我们可能使用在您设备上放置 Cookie 的第三方服务:

  • Google Analytics: 用于网站分析和性能监控
  • Google AdSense: 用于广告收入(如果适用)
  • 支付处理器: 用于安全支付处理

6.3 Cookie 管理

您可以通过浏览器设置控制 Cookie。但是,禁用某些 Cookie 可能会影响网站功能。大多数浏览器允许您:

  • 查看和删除现有的 Cookie
  • 阻止第三方 Cookie
  • 阻止所有 Cookie(不推荐)
  • 为特定网站设置偏好

7. 第三方服务

我们的服务集成了各种第三方提供商以提供功能:

7.1 Google 服务

  • Google Analytics: 网站流量分析和用户行为洞察
  • Google AdSense: 广告服务以支持免费服务提供
  • Google Fonts: 增强的排版和用户体验

7.2 支付服务

  • Stripe: 为高级订阅提供安全支付处理
  • PayPal: 为用户便利提供替代支付方式

7.3 基础设施服务

  • 云托管提供商: 可靠的服务交付和数据存储
  • 内容分发网络: 快速安全的内容交付
  • 电子邮件基础设施: 可靠的电子邮件服务提供

这些第三方拥有自己的隐私政策,管辖其信息的收集和使用。我们鼓励您在使用我们的服务时查看他们的政策。

8. 数据安全

我们实施全面的安全措施来保护您的信息:

8.1 技术保障

  • 加密: 所有数据传输均使用 SSL/TLS 加密
  • 安全存储: 使用行业标准加密存储数据
  • 访问控制: 对我们团队成员的严格访问限制
  • 定期更新: 及时应用安全补丁和更新

8.2 运营安全

  • 员工培训: 为我们团队定期进行安全意识培训
  • 事件响应: 为安全事件做好准备的程序
  • 定期审计: 定期的安全评估和改进
  • 监控: 持续监控可疑活动

重要提示: 虽然我们实施了强大的安全措施,但通过互联网传输或电子存储的方法都不是 100% 安全的。我们不能保证绝对安全,但承诺使用行业最佳实践来保护您的信息。

9. 您的权利和选择

您对您的个人信息拥有多项权利:

9.1 访问权和可携权

  • 请求访问您的个人信息
  • 以便携格式接收您的数据副本
  • 了解您的信息如何被使用

9.2 更正和更新

  • 更正不准确的个人信息
  • 更新您的账户信息和偏好
  • 修改您的通信偏好

9.3 删除和限制

  • 请求删除您的个人信息
  • 限制处理您的信息
  • 反对对您信息的某些使用

9.4 如何行使您的权利

要行使任何这些权利,您可以:

  • 使用您仪表板中的账户设置(如果适用)
  • 直接使用第 13 节中的信息联系我们
  • 发送带有适当身份证明的书面请求

我们将在 30 天内回复您的请求,并且在处理某些请求之前可能需要验证您的身份。

10. 国际数据传输

我们的服务可在全球范围内访问,您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。这些国家的数据保护法律可能与您所在国家不同。

10.1 国际传输的保障措施

当我们在国际上传输您的信息时,我们确保采取适当的保障措施:

  • 使用相关机构批准的标准合同条款
  • 仅传输到具有足够保护水平的国家
  • 在必要时实施额外的安全措施
  • 定期审查国际传输安排

10.2 您关于国际传输的权利

您有权:

  • 接收有关国际传输的信息
  • 反对可能影响您权利的传输
  • 请求有关已实施保障措施的额外信息

11. 儿童隐私

我们的服务不适用于 13 岁以下的儿童,我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。

11.1 年龄限制

  • 用户必须年满 13 岁才能使用我们的服务
  • 13-17 岁的用户应获得父母同意
  • 我们可能会实施额外的年龄验证措施

11.2 如果我们发现儿童信息

如果我们发现我们收集了 13 岁以下儿童的个人信息,我们将:

  • 立即删除该信息
  • 不将该信息用于任何目的
  • 不与第三方共享该信息
  • 如果适用法律要求,通知父母

认为自己的孩子向我们提供了信息的父母,应立即使用第 13 节中的信息联系我们。

12. 隐私政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的实践、技术、法律要求或其他运营、法律或监管原因的变化。

12.1 我们如何通知您变更

  • 网站通知: 在我们的网站上发布带有修订日期的更新政策
  • 电子邮件通知: 对于重大变更,向注册用户发送电子邮件
  • 应用内通知: 在我们的服务界面内显示通知
  • 提前通知: 在变更生效前提供合理通知

12.2 变更类型

  • 微小变更: 更正、澄清或行政更新
  • 重大变更: 数据收集或使用实践的重大变化
  • 法律变更: 法律或法规要求的更新

您在变更生效后继续使用我们的服务,即表示接受更新后的政策。如果您不同意变更,您应停止使用我们的服务。

13. 联系信息

数据保护官

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、疑虑或请求,请联系我们:

电子邮件: privacy@mailwave.dev

支持: support@mailwave.dev

网站: https://mailwave.dev

响应时间: 我们力求在工作日内 72 小时内回复所有与隐私相关的咨询。

监管机构

如果您位于欧盟并且认为我们没有充分解决您的隐私问题,您有权向当地数据保护机构提出投诉。

特点

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提供多种语言版本,让世界各地的用户都能舒适地使用该服务

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随时随地访问您的临时收件箱。完全响应式设计适用于所有设备

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