Datenschutzerklärung

MailWave Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. August 2025

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bei MailWave setzen wir uns dafür ein, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und transparent darüber zu sein, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt unsere Praktiken in klaren, verständlichen Begriffen.

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

Willkommen bei MailWave („wir", „unser" oder „uns"). Wir betreiben die Website mailwave.dev und bieten temporäre E-Mail-Dienste an, die Ihre Privatsphäre online schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Durch die Nutzung von MailWave stimmen Sie der Sammlung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

Grundprinzip: Wir glauben an Datenminimierung und sammeln nur Informationen, die notwendig sind, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Informationen an Dritte.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Informationen, die Sie direkt bereitstellen

Wenn Sie unseren temporären E-Mail-Dienst nutzen, können wir sammeln:

  • E-Mail-Inhalt: Nachrichten, die an Ihre temporären E-Mail-Adressen empfangen werden
  • Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, sammeln wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (verschlüsselt)
  • Zahlungsinformationen: Für Premium-Dienste sammeln wir Rechnungsinformationen über sichere Zahlungsdienstleister
  • Support-Kommunikation: Wenn Sie uns für Support kontaktieren, sammeln wir die Informationen, die Sie bereitstellen

2.2 Informationen, die wir automatisch sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen:

  • Protokolldaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, verweisende URLs und besuchte Seiten
  • Nutzungsanalyse: Wie Sie mit unserem Dienst interagieren, einschließlich verwendeter Funktionen und verbrachter Zeit
  • Geräteinformationen: Gerätetyp, Bildschirmauflösung und Browser-Einstellungen
  • Cookies: Kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden (siehe Abschnitt 6 für Details)

2.3 Informationen von Dritten

Wir können Informationen erhalten von:

  • Zahlungsdienstleistern: Transaktionsinformationen für Premium-Abonnements
  • Analyse-Anbietern: Aggregierte Nutzungsstatistiken und Leistungsmetriken
  • Sicherheitsanbietern: Informationen zum Schutz vor Betrug und Missbrauch

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

3.1 Dienstleistungsbereitstellung

  • Erstellen und Verwalten temporärer E-Mail-Adressen
  • Lieferung von E-Mails an Ihren temporären Posteingang
  • Bereitstellung von Kontoverwaltungsfunktionen
  • Verarbeitung von Premium-Abonnements und Zahlungen

3.2 Dienstverbesserung

  • Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Identifizierung und Behebung technischer Probleme
  • Entwicklung neuer Features und Funktionalitäten
  • Optimierung der Website-Performance und Ladezeiten

3.3 Kommunikation

  • Versendung wichtiger Service-Updates und Benachrichtigungen
  • Beantwortung von Kundensupport-Anfragen
  • Bereitstellung technischer Unterstützung und Hilfe

3.4 Rechtliches und Sicherheit

  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Vorschriften
  • Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen
  • Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
  • Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Benutzer

4. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen nur in folgenden Fällen weitergeben:

4.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbieter-Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts helfen:

  • Hosting-Anbieter: Zur Speicherung und Bereitstellung unserer Website und E-Mail-Daten
  • Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Abonnementzahlungen
  • Analyse-Dienste: Zum Verständnis der Website-Nutzung und zur Verbesserung unseres Dienstes
  • Sicherheitsdienste: Zum Schutz vor Betrug und Missbrauch

Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Informationen sicher zu halten und sie nur für die Dienste zu verwenden, die sie uns bereitstellen.

4.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Antwort auf:

  • Gültige rechtliche Verfahren, wie Vorladungen oder Gerichtsbeschlüsse
  • Anfragen von Strafverfolgungsbehörden
  • Nationale Sicherheitsanforderungen
  • Schutz unserer Rechte und Sicherheit

4.3 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Verkauf unseres Geschäfts können Ihre Informationen an das erwerbende Unternehmen übertragen werden, unter denselben Datenschutzbestimmungen, die in dieser Richtlinie beschrieben sind.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen für verschiedene Zeiträume, abhängig vom Datentyp:

DatentypSpeicherzeitZweck
Temporäre E-Mails7 Tage (kostenlos) / 30 Tage (Premium)Dienstleistungsbereitstellung
KontodatenBis zur KontolöschungKontoverwaltung
Protokolldaten90 TageSicherheit und Analysen
Zahlungsaufzeichnungen7 JahreRechtliche Compliance
Support-Kommunikation3 JahreKundenservice

Nach Ablauf der Speicherzeit löschen oder anonymisieren wir Ihre Informationen sicher. Sie können eine frühere Löschung Ihrer Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Browsing-Erfahrung zu verbessern und die Website-Nutzung zu analysieren.

6.1 Arten von Cookies, die wir verwenden

  • Essentielle Cookies: Erforderlich für grundlegende Website-Funktionalität und Sicherheit
  • Leistungs-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
  • Funktionale Cookies: Merken sich Ihre Präferenzen und Einstellungen
  • Analyse-Cookies: Bieten Einblicke in Website-Nutzung und Leistung

6.2 Drittanbieter-Cookies

Wir können Drittanbieter-Dienste nutzen, die Cookies auf Ihrem Gerät platzieren:

  • Google Analytics: Für Website-Analysen und Leistungsüberwachung
  • Google AdSense: Für Werbeeinnahmen (falls zutreffend)
  • Zahlungsdienstleister: Für sichere Zahlungsabwicklung

6.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Website-Funktionalität beeinträchtigen. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen:

  • Vorhandene Cookies anzeigen und löschen
  • Drittanbieter-Cookies blockieren
  • Alle Cookies blockieren (nicht empfohlen)
  • Präferenzen für bestimmte Websites festlegen

7. Drittanbieter-Dienste

Unser Dienst integriert verschiedene Drittanbieter zur Funktionalitätsbereitstellung:

7.1 Google-Dienste

  • Google Analytics: Website-Traffic-Analyse und Benutzerverhalten-Einblicke
  • Google AdSense: Werbedienste zur Unterstützung kostenloser Dienstleistungsbereitstellung
  • Google Fonts: Verbesserte Typografie und Benutzererfahrung

7.2 Zahlungsdienste

  • Stripe: Sichere Zahlungsabwicklung für Premium-Abonnements
  • PayPal: Alternative Zahlungsmethode für Benutzerkomfort

7.3 Infrastrukturdienste

  • Cloud-Hosting-Anbieter: Zuverlässige Dienstleistungsbereitstellung und Datenspeicherung
  • Content Delivery Networks: Schnelle und sichere Inhaltslieferung
  • E-Mail-Infrastruktur: Zuverlässige E-Mail-Dienstleistungsbereitstellung

Diese Dritten haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die ihre Sammlung und Verwendung von Informationen regeln. Wir empfehlen Ihnen, ihre Richtlinien zu überprüfen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

8. Datensicherheit

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:

8.1 Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Sichere Speicherung: Daten werden mit branchenüblicher Verschlüsselung gespeichert
  • Zugriffskontrollen: Strenge Zugriffsbeschränkungen für unsere Teammitglieder
  • Regelmäßige Updates: Sicherheits-Patches und Updates werden umgehend angewendet

8.2 Operative Sicherheit

  • Personal-Schulungen: Regelmäßige Sicherheitsbewusstseins-Schulungen für unser Team
  • Incident Response: Vorbereitete Verfahren für Sicherheitsvorfälle
  • Regelmäßige Audits: Periodische Sicherheitsbewertungen und Verbesserungen
  • Überwachung: Kontinuierliche Überwachung verdächtiger Aktivitäten

Wichtig: Obwohl wir starke Sicherheitsmaßnahmen implementieren, ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, sind aber verpflichtet, Ihre Informationen mit branchenüblichen Best Practices zu schützen.

9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben mehrere Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

9.1 Zugang und Portabilität

  • Zugang zu Ihren persönlichen Informationen anfordern
  • Eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format erhalten
  • Verstehen, wie Ihre Informationen verwendet werden

9.2 Korrektur und Updates

  • Unrichtige persönliche Informationen korrigieren
  • Ihre Kontoinformationen und Präferenzen aktualisieren
  • Ihre Kommunikationspräferenzen ändern

9.3 Löschung und Einschränkung

  • Löschung Ihrer persönlichen Informationen anfordern
  • Verarbeitung Ihrer Informationen einschränken
  • Bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen widersprechen

9.4 Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Um diese Rechte auszuüben, können Sie:

  • Die Kontoeinstellungen in Ihrem Dashboard verwenden (falls zutreffend)
  • Uns direkt mit den Informationen in Abschnitt 13 kontaktieren
  • Eine schriftliche Anfrage mit ordnungsgemäßer Identifikation senden

Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten und müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir bestimmte Anfragen bearbeiten.

10. Internationale Datenübertragungen

Unser Dienst ist global zugänglich, und Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Land.

10.1 Schutzmaßnahmen für internationale Übertragungen

Wenn wir Ihre Informationen international übertragen, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:

  • Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von relevanten Behörden genehmigt wurden
  • Übertragungen nur in Länder mit angemessenem Schutzniveau
  • Implementierung zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen bei Bedarf
  • Regelmäßige Überprüfung internationaler Übertragungsvereinbarungen

10.2 Ihre Rechte bezüglich internationaler Übertragungen

Sie haben das Recht:

  • Informationen über internationale Übertragungen zu erhalten
  • Übertragungen zu widersprechen, die Ihre Rechte beeinträchtigen könnten
  • Zusätzliche Informationen über bestehende Schutzmaßnahmen anzufordern

11. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Unser Dienst ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern unter 13 Jahren.

11.1 Altersbeschränkungen

  • Benutzer müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um unseren Dienst zu nutzen
  • Benutzer zwischen 13-17 Jahren sollten eine Einverständniserklärung der Eltern haben
  • Wir können zusätzliche Altersverifikationsmaßnahmen implementieren

11.2 Wenn wir Informationen von Kindern entdecken

Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Informationen von einem Kind unter 13 Jahren gesammelt haben, werden wir:

  • Die Informationen sofort löschen
  • Die Informationen nicht für irgendeinen Zweck verwenden
  • Die Informationen nicht mit Dritten teilen
  • Eltern benachrichtigen, falls dies durch geltendes Recht erforderlich ist

Eltern, die glauben, dass ihr Kind uns Informationen bereitgestellt hat, sollten uns sofort über die Informationen in Abschnitt 13 kontaktieren.

12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu reflektieren.

12.1 Wie wir Sie über Änderungen benachrichtigen

  • Website-Hinweis: Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website mit Revisionsdatum
  • E-Mail-Benachrichtigung: E-Mail an registrierte Benutzer bei wesentlichen Änderungen
  • In-App-Hinweis: Anzeige von Benachrichtigungen innerhalb unserer Dienstoberfläche
  • Vorankündigung: Angemessene Ankündigung bevor Änderungen in Kraft treten

12.2 Arten von Änderungen

  • Geringfügige Änderungen: Korrekturen, Klarstellungen oder administrative Updates
  • Wesentliche Änderungen: Bedeutende Änderungen der Datensammlung oder Verwendungspraktiken
  • Rechtliche Änderungen: Updates, die durch Gesetz oder Verordnung erforderlich sind

Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie dar. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unseres Dienstes einstellen.

13. Kontaktinformationen

Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: privacy@mailwave.dev

Support: support@mailwave.dev

Website: https://mailwave.dev

Antwortzeit: Wir bemühen uns, alle datenschutzbezogenen Anfragen innerhalb von 72 Stunden während der Geschäftstage zu beantworten.

Aufsichtsbehörde

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden und glauben, dass wir Ihre Datenschutzbedenken nicht angemessen behandelt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Funktionen

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Verfügbar in mehreren Sprachen, damit Benutzer auf der ganzen Welt den Service bequem nutzen können

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