1. Acceptation des Conditions

En accédant, en naviguant ou en utilisant le site Web MailWave (mailwave.dev) et les services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions Générales et notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service. Votre utilisation continue de MailWave constitue votre acceptation continue de ces conditions et de toute modification que nous pourrions y apporter.

2. Description du Service

MailWave fournit des services d'adresses email temporaires et jetables qui permettent aux utilisateurs de :

2.1 Fonctionnalités Principales

• Création d'Email Temporaire : Générer des adresses email jetables instantanément
• Réception de Messages : Recevoir des emails envoyés à vos adresses temporaires
• Mises à Jour en Temps Réel : Voir les messages entrants sans actualiser la page
• Domaines Multiples : Choisir parmi diverses options de domaines email
• Protection de la Vie Privée : Garder votre adresse email personnelle privée

2.2 Niveaux de Service

2.3 Évolution du Service

Nous améliorons continuellement notre service en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, en renforçant la sécurité et en élargissant les fonctionnalités. Certaines fonctionnalités peuvent être modifiées, ajoutées ou supprimées en fonction des besoins des utilisateurs et des exigences techniques.

3. Éligibilité et Inscription au Compte

3.1 Exigences d'Âge

• Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser MailWave
• Les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans doivent avoir le consentement parental
• Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent examiner ces conditions avec un parent ou un tuteur

3.2 Inscription au Compte

Pour les fonctionnalités premium, vous devrez peut-être créer un compte. Lors de l'inscription, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
• Mettre à jour vos informations si nécessaire pour les maintenir à jour
• Accepter la responsabilité de toutes les activités sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

3.3 Restrictions de Compte

• Un compte par personne ou entité
• L'utilisation commerciale nécessite un niveau d'abonnement approprié
• Le partage des identifiants de compte est interdit
• Nous nous réservons le droit de vérifier les informations des utilisateurs

4. Politique d'Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser MailWave de manière légale et responsable. Les utilisations acceptables comprennent :

4.1 Utilisations Autorisées

• Protéger votre email personnel contre le spam et les messages indésirables
• Tester la fonctionnalité email à des fins légitimes
• S'inscrire à des services tout en préservant la confidentialité
• Besoins de communication temporaires
• Fins éducatives et de recherche (dans les limites légales)

4.2 Utilisation Professionnelle et Commerciale

L'utilisation commerciale est autorisée sous les niveaux d'abonnement appropriés, mais doit être conforme à :

• Toutes les lois et réglementations applicables
• Normes et meilleures pratiques de l'industrie
• Nos conditions de service et limitations d'utilisation
• Niveau d'abonnement approprié pour le volume d'utilisation

5. Activités Interdites

5.1 Activités Illégales

• Toute activité illégale en vertu du droit local, étatique, national ou international applicable
• Fraude, blanchiment d'argent ou autres crimes financiers
• Vol d'identité ou usurpation d'identité
• Harcèlement, traque ou comportement menaçant
• Distribution de contenu ou de matériel illégal

5.2 Spam et Abus

• Utiliser notre service pour envoyer du spam ou des communications non sollicitées
• Créer des comptes pour contourner les filtres email ou les mesures de sécurité
• Création de comptes en masse ou inscription automatisée
• Contourner les limites de débit ou les restrictions d'utilisation
• Surcharger nos systèmes avec des requêtes excessives

5.3 Violations de Sécurité

• Tenter de pirater, de craquer ou de compromettre nos systèmes
• Distribuer des logiciels malveillants, des virus ou du code malveillant
• Tenter d'accéder aux comptes ou aux données d'autres utilisateurs
• Rétro-ingénierie ou tentative d'extraire le code source
• Contourner les mesures de sécurité ou les contrôles d'accès

5.4 Restrictions de Contenu

• Contenu pour adultes, pornographie ou matériel sexuellement explicite
• Discours haineux, contenu discriminatoire ou incitation à la violence
• Matériel protégé par le droit d'auteur sans autorisation appropriée
• Informations fausses ou trompeuses destinées à tromper
• Contenu qui viole la vie privée ou les droits d'autrui

6. Disponibilité et Limitations du Service

6.1 Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du service, mais nous ne pouvons pas garantir un service ininterrompu. Les facteurs affectant la disponibilité peuvent inclure :

• Maintenance et mises à jour planifiées
• Difficultés techniques ou défaillances du système
• Problèmes de connectivité Internet
• Dépendances aux services tiers
• Événements de force majeure indépendants de notre volonté

6.2 Limitations du Service

6.3 Modifications du Service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de notre service à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable pour les changements importants qui affectent les abonnés payants.

7. Abonnement et Facturation

7.1 Conditions d'Abonnement

• Forfaits Mensuels : Facturés tous les 30 jours à partir de la date d'abonnement
• Forfaits Annuels : Facturés tous les 365 jours avec tarification réduite
• Renouvellement Automatique : Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation
• Facturation Proportionnelle : Les mises à niveau sont calculées au prorata pour la période de facturation restante

7.2 Paiement et Facturation

• Tous les paiements sont traités en toute sécurité via des processeurs de paiement tiers
• Nous acceptons les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres méthodes de paiement approuvées
• Les paiements sont dus à l'avance pour la période d'abonnement
• Les paiements échoués peuvent entraîner la suspension du service
• Tous les prix sont en USD sauf indication contraire

7.3 Politique de Remboursement

• Garantie de Remboursement de 30 Jours : Les nouveaux abonnés peuvent demander un remboursement complet dans les 30 jours
• Remboursements au Prorata : Disponibles pour les pannes de service ou les erreurs de facturation
• Situations Sans Remboursement : Résiliation de compte pour violations des conditions
• Délai de Traitement : Les remboursements sont généralement traités dans les 5 à 10 jours ouvrables

7.4 Changements de Prix

Nous pouvons modifier les prix d'abonnement avec un préavis de 30 jours aux abonnés existants. Les changements de prix s'appliquent aux nouveaux cycles de facturation et n'affectent pas les périodes d'abonnement en cours.

8. Droits de Propriété Intellectuelle

8.1 Notre Propriété Intellectuelle

MailWave et tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctionnalités connexes nous appartiennent et sont protégés par le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Cela comprend :

• Conception du site Web, mise en page et interface utilisateur
• Code logiciel, algorithmes et implémentations techniques
• Marques de commerce, logos et éléments de marque
• Documentation, guides et matériels de support
• Innovations de service et technologies propriétaires

8.2 Licence d'Utilisation de Notre Service

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser notre service pour vos besoins personnels ou professionnels, sous réserve de ces conditions.

8.3 Restrictions

Vous ne pouvez pas :

• Copier, modifier ou créer des œuvres dérivées de notre service
• Faire de la rétro-ingénierie ou tenter d'extraire le code source
• Utiliser nos marques de commerce ou notre image de marque sans autorisation
• Vendre, louer, céder ou sous-licencier l'accès à notre service
• Supprimer ou masquer tout avis de droit d'auteur ou propriétaire

8.4 Droits sur le Contenu Utilisateur

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez ou fournissez via notre service. Cependant, vous nous accordez une licence pour stocker, traiter et transmettre votre contenu si nécessaire pour fournir le service.

9. Contenu et Données de l'Utilisateur

9.1 Votre Responsabilité pour le Contenu

Vous êtes seul responsable de :

• Tout le contenu envoyé ou reçu via vos adresses email temporaires
• S'assurer que le contenu est conforme aux lois applicables et à ces conditions
• Toutes les conséquences résultant de votre contenu ou de vos communications
• Sauvegarder les informations importantes avant leur expiration

9.2 Stockage et Conservation du Contenu

• Les messages email sont automatiquement supprimés après la période de conservation
• Nous ne garantissons pas la préservation de tout contenu
• Les utilisateurs doivent enregistrer les informations importantes ailleurs
• Les utilisateurs premium bénéficient de périodes de conservation plus longues

9.3 Surveillance du Contenu

Bien que nous respections votre vie privée, nous nous réservons le droit de :

• Surveiller le contenu pour la sécurité et la prévention des abus
• Supprimer le contenu qui viole nos conditions ou la loi applicable
• Signaler les activités illégales aux autorités compétentes
• Mettre en œuvre un filtrage automatisé pour le spam et le contenu malveillant

9.4 Portabilité des Données

Sur demande, nous pouvons fournir vos données dans un format portable, sous réserve de limitations techniques et de périodes de conservation.

10. Confidentialité et Protection des Données

Votre vie privée est importante pour nous. Nos pratiques de collecte et d'utilisation de données sont détaillées dans notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces conditions par référence.

10.1 Principes Clés de Confidentialité

• Minimisation des Données : Nous collectons uniquement les informations nécessaires
• Limitation de Finalité : Les données sont utilisées uniquement aux fins déclarées
• Sécurité : Des mesures solides protègent vos informations
• Transparence : Informations claires sur nos pratiques
• Contrôle Utilisateur : Droits d'accès, de correction et de suppression des données

10.2 Conformité

Nous nous conformons aux lois applicables sur la protection des données, notamment :

• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)
• Autres lois régionales applicables sur la confidentialité

10.3 Partage de Données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne pouvons partager des données que comme décrit dans notre Politique de Confidentialité, par exemple avec des fournisseurs de services ou lorsque la loi l'exige.

11. Exclusions de Responsabilité et Garanties

11.1 Exclusions de Responsabilité du Service

MailWave est fourni "tel quel" et "tel que disponible" sans garanties d'aucune sorte. Nous déclinons spécifiquement :

• Garanties de Disponibilité : Nous ne garantissons pas la disponibilité ininterrompue du service
• Livraison de Messages : Nous ne pouvons pas garantir que tous les messages seront reçus
• Promesses de Sécurité : Bien que nous mettions en œuvre une sécurité solide, aucun système n'est totalement sécurisé
• Contenu Tiers : Nous ne sommes pas responsables du contenu envoyé par d'autres
• Récupération de Données : Nous ne pouvons pas récupérer les données expirées ou supprimées

11.2 Exclusions de Responsabilité Juridiques

Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toutes les garanties, y compris :

• Garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier
• Non-violation des droits de tiers
• Que notre service répondra à vos exigences
• Que notre service sera exempt d'erreurs ou sécurisé
• Que les défauts seront corrigés

11.3 Responsabilité de l'Utilisateur

Vous reconnaissez que :

• Vous utilisez notre service à vos propres risques
• Vous ne devez pas vous fier uniquement à l'email temporaire pour les communications critiques
• Vous devez sauvegarder les informations importantes
• Vous êtes responsable du respect des lois applicables

12. Limitation de Responsabilité

12.1 Limitation des Dommages

Dans la mesure maximale permise par la loi, MailWave ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter :

• Perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales
• Interruptions ou retards de service
• Violations de sécurité ou accès non autorisé
• Erreurs, omissions ou inexactitudes dans le contenu
• Préjudice résultant d'actions de tiers

12.2 Plafond de Responsabilité Maximale

Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à notre service ne dépassera pas :

• Utilisateurs Gratuits : 100 $ USD
• Utilisateurs Payants : Le montant payé pour le service au cours des 12 mois précédant la réclamation

12.3 Limitation de Temps

Toute réclamation contre MailWave doit être introduite dans un délai d'un (1) an après la naissance de la cause d'action, sinon cette réclamation sera définitivement prescrite.

12.4 Exceptions

Ces limitations ne s'appliquent pas à :

• Décès ou blessures corporelles causés par notre négligence
• Fraude ou déclaration frauduleuse
• Responsabilité qui ne peut être exclue par la loi

13. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité MailWave et ses dirigeants, administrateurs, employés, contractants et agents contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dépense découlant de :

13.1 Votre Utilisation du Service

• Votre violation de ces conditions ou de nos politiques
• Votre violation de droits de tiers
• Votre violation des lois ou règlements applicables
• Contenu que vous soumettez, publiez ou transmettez via notre service
• Votre conduite négligente ou fautive

13.2 Processus d'Indemnisation

Nous allons :

• Vous informer rapidement de toute réclamation soumise à indemnisation
• Vous permettre de contrôler la défense et le règlement de la réclamation
• Fournir une coopération raisonnable dans la défense
• Ne pas régler de réclamation sans votre consentement

13.3 Limitations

Vos obligations d'indemnisation sont soumises à :

• Notre conformité aux exigences de notification et de coopération
• Exclusion des réclamations résultant de notre négligence grave ou de notre faute intentionnelle
• Limites raisonnables basées sur la nature de votre utilisation de notre service

14. Résiliation

14.1 Résiliation par Vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en :

• Annulant votre abonnement via les paramètres du compte
• Contactant notre équipe de support
• Simplement en cessant d'utiliser le service (pour les comptes gratuits)

14.2 Résiliation par Nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte :

• Pour Cause : Résiliation immédiate pour violations de ces conditions
• Pour Convenance : Avec un préavis de 30 jours pour quelque raison que ce soit
• Non-Paiement : Pour paiements échoués après préavis raisonnable
• Inactivité : Après des périodes prolongées de non-utilisation

14.3 Effet de la Résiliation

Lors de la résiliation :

• Votre accès au service cessera immédiatement
• Toutes les adresses email temporaires seront définitivement supprimées
• Les messages et données stockés seront supprimés conformément à notre politique de conservation des données
• Les avantages de l'abonnement prendront fin (pas de remboursement au prorata sauf tel qu'indiqué dans notre politique de remboursement)
• Ces conditions continueront de s'appliquer à l'utilisation passée du service

14.4 Récupération de Données

Avant la résiliation, vous devriez :

• Enregistrer tous les messages ou informations importants
• Mettre à jour tous les services utilisant vos adresses email temporaires
• Annuler tous les abonnements liés aux adresses temporaires
• Demander l'exportation de données si nécessaire (disponible pour les utilisateurs premium)

15. Droit Applicable et Résolution des Litiges

15.1 Droit Applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de [Votre Juridiction], sans égard aux principes de conflit de lois. Toute action ou procédure judiciaire découlant de ces conditions sera portée exclusivement devant les tribunaux de [Votre Juridiction].

15.2 Processus de Résolution des Litiges

Avant d'intenter toute action en justice formelle, vous acceptez de tenter une résolution par le processus suivant :

1. Communication Directe : Contactez notre équipe de support pour discuter du problème
2. Négociation Informelle : Accorder 30 jours pour des tentatives de résolution de bonne foi
3. Médiation : Si la résolution informelle échoue, accepter une médiation non contraignante
4. Arbitrage : Arbitrage contraignant pour les réclamations inférieures à 10 000 $ (facultatif)

15.3 Renonciation aux Recours Collectifs

Vous acceptez que toute procédure de règlement des différends sera menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'un recours collectif, consolidé ou représentatif. Vous renoncez à votre droit de participer à des recours collectifs ou à un arbitrage collectif.

15.4 Exceptions à la Résolution des Litiges

Les questions suivantes sont exclues de la résolution obligatoire des litiges :

• Litiges relatifs à la propriété intellectuelle
• Actions en justice de petites créances (dans les limites juridictionnelles)
• Réparation injonctive pour violations de sécurité ou de confidentialité
• Litiges qui ne peuvent être arbitrés en vertu du droit applicable

16. Modifications des Conditions

16.1 Droit de Modification

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment pour refléter les changements dans notre service, les exigences légales ou les pratiques commerciales.

16.2 Notification des Changements

Nous vous informerons des changements importants par :

• Avis par Email : Envoyé aux utilisateurs enregistrés pour les changements importants
• Bannière du Site : Avis important sur notre site Web
• Notification In-App : Alertes dans l'interface du service
• Historique de Version : Journal des modifications détaillé disponible sur demande

16.3 Date d'Entrée en Vigueur et Acceptation

• Changements Mineurs : Effectifs immédiatement après publication
• Changements Importants : Effectifs 30 jours après notification
• Utilisation Continue : Constitue une acceptation des conditions modifiées
• Désaccord : Vous pouvez résilier votre compte si vous n'êtes pas d'accord avec les changements

16.4 Contrôle de Version

Nous maintenons l'historique de version de nos conditions, et vous pouvez demander les versions précédentes pour référence. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site Web.

17. Dispositions Générales

17.1 Accord Complet

Ces conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et toute politique supplémentaire référencée ici, constituent l'accord complet entre vous et MailWave concernant votre utilisation de notre service.

17.2 Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable ou invalide, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. Les dispositions invalides seront remplacées par des dispositions valides qui reflètent le plus fidèlement notre intention initiale.

17.3 Renonciation

Notre défaut d'appliquer tout droit ou disposition de ces conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation doit être par écrit et signée par notre représentant autorisé.

17.4 Cession

Vous ne pouvez pas transférer ou céder vos droits ou obligations en vertu de ces conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.

17.5 Force Majeure

Nous ne serons pas responsables de toute défaillance ou retard d'exécution en raison de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris mais sans s'y limiter les actes de Dieu, les catastrophes naturelles, le terrorisme, les conflits du travail ou les actions gouvernementales.

17.6 Relation

Ces conditions ne créent aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'emploi entre vous et MailWave. Vous êtes un utilisateur indépendant de notre service.

17.7 Langue

Ces conditions sont rédigées en anglais. Toute traduction est fournie à titre informatif uniquement, et la version anglaise prévaudra en cas de conflit.

18. Informations de Contact

19. Définitions et Interprétations

19.1 Définitions Clés

• "Service" fait référence au service d'email temporaire MailWave et au site Web
• "Utilisateur" ou "Vous" fait référence à toute personne utilisant notre service
• "Contenu" comprend toutes les données, textes, messages et fichiers transmis via notre service
• "Compte" fait référence aux comptes utilisateur enregistrés pour les fonctionnalités premium
• "Abonnement" fait référence aux forfaits de service premium payants
• "Email Temporaire" fait référence aux adresses email jetables créées via notre service

19.2 Interprétation

• Les titres sont pour la commodité et n'affectent pas l'interprétation
• Les références à "y compris" sont illustratives et non limitatives
• Les termes au singulier incluent les significations au pluriel et vice versa
• Les références aux personnes incluent les individus et les entités
• Les références temporelles sont à [Votre Fuseau Horaire] sauf indication contraire